Samtaler i dag0Ingen samtaler ennå
⌕
⌘ S
DIREKTE DRIFT
God morgen, Erik
Her er oversikten over aktiviteten i ditt deponettverk i dag.
Tilgjengelige agenter0/0Klar til å ta samtaler
Åpne samtaler0SMS og e-poster
Kundebase0På tvers av 8 depoer
Samtaleaktivitet
Siste innkommende og utgående samtaler
INNSIKT
Statistikk
Se volum, svargrad og utvikling for alle kommunikasjonskanaler.
Valgt periode
I dag
Laster statistikk…
KOMMUNIKASJON
Meldinger
Én innboks for alle kundemeldinger.
Samtaler
0SMS-SAMTALE
Velg en samtale
KUNDESENTER
E-post
Én samlet dialog med full e-postfunksjonalitet.
Innboks
0E-POST DETALJER
Velg en e-post
KONTAKTREGISTER
Kontakter
Importer og administrer kontakter etter depo.
Kolonner gjenkjennes automatisk: Ansatt, etternavn, fornavn, title/stilling, depo, telefon, e-post. Ansatt brukes som unik ID. Formater: XLSX, XLS, CSV.
ADMINISTRASJON & AGENTER
Agentadministrasjon
Administrer tilgang, kontaktinformasjon og invitasjoner fra ett arbeidsområde.